Bagi pengguna Telkomsel, mungkin sudah tidak asing lagi dengan fitur Paket Darurat yang ada pada kartu prabayar. Fitur ini memungkinkan kita untuk tetap bisa menggunakan layanan internet meskipun kuota utama sudah habis atau pulsa sudah habis.
Namun, terkadang kita ingin menonaktifkan fitur Paket Darurat ini karena alasan tertentu, seperti ingin menghemat pengeluaran atau tidak ingin terus-terusan terpotong pulsa. Nah, berikut ini adalah cara menonaktifkan Paket Darurat Telkomsel.
1. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Cara pertama yang dapat dilakukan adalah melalui aplikasi MyTelkomsel. Pastikan kamu sudah mengunduh dan menginstal aplikasi tersebut di smartphone kamu. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi MyTelkomsel
- Pilih menu “Paket Saya”
- Pilih “Paket Darurat”
- Pilih “Nonaktifkan Paket Darurat”
Dengan cara ini, kamu bisa menonaktifkan fitur Paket Darurat dengan mudah dan cepat.
2. Melalui SMS
Selain melalui aplikasi MyTelkomsel, kamu juga bisa menonaktifkan Paket Darurat dengan cara mengirimkan SMS. Caranya sebagai berikut:
- Buka aplikasi SMS di smartphone kamu
- Ketikkan pesan dengan format: NONAKTIFKAN
- Kirimkan pesan tersebut ke nomor 3636
Dalam waktu singkat, kamu akan mendapatkan balasan dari Telkomsel yang memberitahukan bahwa Paket Darurat kamu sudah berhasil dinonaktifkan.
3. Menghubungi Layanan Pelanggan
Jika kedua cara di atas tidak berhasil atau kamu mengalami kesulitan, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan Telkomsel. Caranya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Telepon di smartphone kamu
- Ketikkan nomor 188
- Pilih bahasa yang diinginkan
- Pilih menu “Layanan Pelanggan”
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh operator
Dalam waktu singkat, operator akan membantu kamu untuk menonaktifkan Paket Darurat.
4. Mengubah Pengaturan di Smartphone
Jika kamu ingin menonaktifkan Paket Darurat secara permanen, kamu bisa mengubah pengaturan di smartphone. Caranya sebagai berikut:
- Buka menu “Pengaturan” di smartphone kamu
- Pilih “Jaringan Seluler”
- Pilih “Penggunaan Data”
- Pilih “Pengaturan SIM Card”
- Pilih nomor SIM Card yang digunakan
- Pilih “Paket Darurat”
- Pilih “Nonaktifkan”
Dengan cara ini, kamu bisa menonaktifkan Paket Darurat secara permanen dan tidak perlu repot-repot melakukan hal yang sama di kemudian hari.
Demikianlah beberapa cara menonaktifkan Paket Darurat Telkomsel yang bisa kamu lakukan. Pilih cara yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kondisi kamu. Semoga bermanfaat!